Voorwaarden
- Enkel geldig voor nieuwe boekingen van groeps- en privéreizen met vertrek t/m mei 2024- Korting is niet geldig bij het afnemen van enkel het reisgedeelte
- Korting is niet geldig op onze zelf samenstellen reizen
- Korting is al in de prijs verwerkt






Noorderlicht tussen fjorden, bergen en eilanden
Gaat u mee op avontuur in Tromsø? Een reis die in het teken staat van het magische Noorderlicht. Een dansende groene lichtzee, boven de horizon of boven de charmante stad Tromsø. Het is een van de beste plekken om dit natuurfenomeen te aanschouwen, gelegen in het midden van het Noorderlichtovaal. De ervaring van uw leven! Op zoek naar het Noorderlicht tijdens de Noorderlichtsafari. In spanning wacht u af.. de eerste groene kleuren verschijnen achter de horizon en worden steeds groter. Misschien laat het Noorderlicht zich zelfs meerdere keren zien tijdens uw reis. In Tromsø en omgeving heeft u elke dag kans om het te zien. Geniet verder van winterse activiteiten boven de poolcirkel. Gaat u mee op een huskysledetocht? Of maakt u graag kennis met de Sami en hun rendieren? Tijdens een sneeuwscootertocht of sneeuwschoenwandeling verkent u de omgeving van Tromsø. De gezellige stad ligt tussen fjorden, besneeuwde bergen en eilanden. U verblijft in een comfortabel hotel aan het water en loopt zo naar verschillende bezienswaardigheden en restaurantjes.
"Het Noorderlicht is magisch! Het leuke aan deze reis is dat u de zoektocht naar het noorderlicht combineert met andere activiteiten. Vooral een sledetocht met husky honden en een bezoek aan de Samí en hun rendieren geeft u het echte winterse Scandinavië gevoel! Ook de actieve excursies, zoals een huskysafari en een sneeuwscootertocht, zijn een ervaring om nooit te vergeten."
Sophia, Product Manager
01
Vlucht naar Tromsø

Transfer naar uw hotel
Overnachting in Tromsø
U stapt in het vliegtuig naar Noorwegen, uw vakantie begint! Bekijk tijdens de vlucht de aantrekkelijke winterreis nog eens op uw gemak. Na een overstap landt het toestel voordat u het weet in Tromsø. Op de luchthaven haalt de shuttle transfer u op, klaar voor een winters avontuur in Noord-Noorwegen! Al sinds de 19e-eeuw heeft Tromsø de bijnaam ‘Parijs van het noorden’. De stad is knus en charmant en heeft veel gezellige restaurants en pubs. De pittoreske huisjes en uitzicht op besneeuwde fjorden en water maken het beeld helemaal af. In Tromsø heeft u een grote kans om het noorderlicht te zien, gelegen in het midden van de noorderlichtovaal. De komende dagen gaat u dan ook op zoek naar dit fenomeen en kunt u verschillende excursies doen. Tijdens uw gehele reis verblijft u in Tromsø.
02
Noorderlichtsafari

Overnachting in Tromsø
Verheug u de hele dag op de excursie van vanavond: de noorderlichtsafari! Overdag geniet u van Tromsø en eventueel een andere winterse excursie. Het fijne aan deze noorderlichtexcursie is dat u met een minibus reist met een kleine groep. Dit maakt de excursie persoonlijk. De gids heeft jarenlange ervaring en vindt daarmee de beste plekken om het magische noorderlicht te zoeken en te fotograferen. U wordt naar een kamp gebracht, gelegen tussen de fjorden. Kijkend naar de weersomstandigheden, wordt er altijd gezocht naar de plek waar de kans het grootst is om het noorderlicht te zien. Terwijl u wacht op de magie, zit u heerlijk bij het warme kampvuur. De gids vertelt mooie verhalen over het noorderlicht. Ondertussen geniet u ook van gebakken wafels en worst gegrild op het vuur. Fijn dat u gebruik kunt maken van een thermisch winterpak tijdens dit avontuur, zodat u warm blijft. Heeft u het noorderlicht gespot? Plots verschijnen daar de eerste kleuren, wat een spektakel! Welke vormen en kleuren ziet u? Vergeet vooral niet uw camera mee te nemen! De gidsen hebben extra aandacht voor nacht- en noorderlichtfotografie en geven u graag tips. U kunt ook gratis gebruik maken van een statief. De foto’s die door de gids worden gemaakt zullen morgen met u gedeeld worden. Een ervaring om nooit te vergeten!
03
Winterse activiteiten en Tromsø

Maak een ritje met de kabelbaan naar Storsteinen (exclusief)
Keuze uit meerdere winterse excursies
De omgeving van Tromsø heeft zoveel moois te bieden. Een ritje met de kabelbaan naar de top van Storsteinen is een aanrader. Hier heeft u prachtig uitzicht over de besneeuwde bergtoppen en fjoren. Geniet van de stad, met vele restaurants en bars. De komende dagen kunt u verschillende activiteiten ondernemen. Ga mee met een huskysledetocht en laat u meevoeren door een vallei (optioneel). Bent u meer sportief ingesteld? Ga dan op sneeuwscootersafari door de witte natuur (optioneel).
04
Tromsø

Keuze uit meerdere winterse excursies
Kiest u vandaag voor een vrije dag in en rondom Tromsø? Heerlijk rondstruinen door de stad en een van de interessante musea bezoeken. In het Polar Museum komt u meer te weten over de vele poolexpedities die vroeger plaatsvonden vanuit Tromsø. Het museum bevindt zich in een pakhuis, mooi gelegen aan het water. Het Nordnorsk Kunstmuseum is ook aan aanrader, met prachtige schilderijen van de Noorse natuur. Of wilt u vandaag liever meer activiteiten ondernemen? Ga het water op en geniet van een walvisexcursie (optioneel). Wilt u meer leren over de Samicultuur, kies dan voor een ontmoeting met de Sami, hun rendierkudde en maak een rendiersledetocht (optioneel).
05
Terugvlucht naar Amsterdam

Terugvlucht naar Amsterdam
Vanochtend heeft u nog de tijd om te genieten van Tromsø en omgeving. De mooie herinneringen aan winters Noorwegen zullen u nog lang bij blijven. Heeft u het noorderlicht gezien? Misschien wel meerdere keren? De excursies hebben een onvergetelijke indruk achtergelaten. U komt vast terug om meer van dit fijne land te zien!
Let op:
Door technische en/of organisatorische redenen kan van de route en/of volgorde van de rondreis worden afgeweken.




Algemeen
Of u nu een avontuurlijke reis gaat maken of liever naar een relaxte zonbestemming vliegt, met KLM begint uw vakantie al aan boord. U krijgt de beste persoonlijke service en u kunt altijd rekenen op een ruime, comfortabele zitplaats. Daarbij beschikt KLM over een jonge vloot, voorzien van de modernste snufjes. Denk bijvoorbeeld aan een gratis persoonlijk entertainmentsysteem voor iedere passagier op intercontinentale vluchten. En wat misschien nog wel belangrijker is: de nieuwe schonere vliegtuigen van KLM zijn minder belastend voor het milieu. Hiermee zorgt KLM niet alleen voor u en uw medepassagiers, maar ook voor een schonere wereld.Services aan boord
Alle maaltijden, snacks en (alcoholische) drankjes zijn inbegrepen.Entertainment aan boord
Op intercontinentale vluchten beschikt u over een persoonlijk interactief beeldscherm met gratis de nieuwste films, TV-series, muziek etc.Is upgraden naar comfortclass / extra beenruimte mogelijk?
In Economy Comfort geniet u van extra beenruimte en een stoelleuning die verder naar achteren kan. De toeslag varieert van EUR 10 tot EUR 180.Handbagage voorwaarden
U kunt 1 stuk handbagage meenemen van max. 55x25x35 cm., plus 1 extra item (handtas of laptoptas). Gecombineerd max. 12 kg.Ruimbagage
Op intercontinentale vluchten: 1 stuk ruimbagage van max. 23 kg.Op Europese vluchten: alleen handbagage. Ruimbagage tegen betaling.



Inclusief





Exclusief







Algemeen
Of u nu een avontuurlijke reis gaat maken of liever naar een relaxte zonbestemming vliegt, met KLM begint uw vakantie al aan boord. U krijgt de beste persoonlijke service en u kunt altijd rekenen op een ruime, comfortabele zitplaats. Daarbij beschikt KLM over een jonge vloot, voorzien van de modernste snufjes. Denk bijvoorbeeld aan een gratis persoonlijk entertainmentsysteem voor iedere passagier op intercontinentale vluchten. En wat misschien nog wel belangrijker is: de nieuwe schonere vliegtuigen van KLM zijn minder belastend voor het milieu. Hiermee zorgt KLM niet alleen voor u en uw medepassagiers, maar ook voor een schonere wereld.Services aan boord
Alle maaltijden, snacks en (alcoholische) drankjes zijn inbegrepen.Entertainment aan boord
Op intercontinentale vluchten beschikt u over een persoonlijk interactief beeldscherm met gratis de nieuwste films, TV-series, muziek etc.Is upgraden naar comfortclass / extra beenruimte mogelijk?
In Economy Comfort geniet u van extra beenruimte en een stoelleuning die verder naar achteren kan. De toeslag varieert van EUR 10 tot EUR 180.Handbagage voorwaarden
U kunt 1 stuk handbagage meenemen van max. 55x25x35 cm., plus 1 extra item (handtas of laptoptas). Gecombineerd max. 12 kg.Ruimbagage
Op intercontinentale vluchten: 1 stuk ruimbagage van max. 23 kg.Op Europese vluchten: alleen handbagage. Ruimbagage tegen betaling.
Dagprogramma
01
Vlucht naar Tromsø

Transfer naar uw hotel
Overnachting in Tromsø
U stapt in het vliegtuig naar Noorwegen, uw vakantie begint! Bekijk tijdens de vlucht de aantrekkelijke winterreis nog eens op uw gemak. Na een overstap landt het toestel voordat u het weet in Tromsø. Op de luchthaven haalt de shuttle transfer u op, klaar voor een winters avontuur in Noord-Noorwegen! Al sinds de 19e-eeuw heeft Tromsø de bijnaam ‘Parijs van het noorden’. De stad is knus en charmant en heeft veel gezellige restaurants en pubs. De pittoreske huisjes en uitzicht op besneeuwde fjorden en water maken het beeld helemaal af. In Tromsø heeft u een grote kans om het noorderlicht te zien, gelegen in het midden van de noorderlichtovaal. De komende dagen gaat u dan ook op zoek naar dit fenomeen en kunt u verschillende excursies doen. Tijdens uw gehele reis verblijft u in Tromsø.
Goed om te weten
Een Noorderlichtapp (Aurora app) kan u helpen bij het voorspellen van het noorderlicht. Deze app geeft op de kaart aan waar het Noorderlicht te zien is en stuurt u meldingen.
Weetje
Het Noorderlicht, ook wel Aurora Borealis, is een natuurlijk fenomeen dat voorkomt tussen 60 en 75 graden noorderbreedte. Het prachtige licht en kleuren ontstaan door zonnedeeltjes die botsen op de atmosfeer van de aarde. Hierdoor ontstaat een chemische reactie met als resultaat het mooie groene en soms zelfs paarse licht. De aarde heeft een magnetisch veld, waardoor het licht beweegt en omgevormd wordt.
02
Noorderlichtsafari

Overnachting in Tromsø
Verheug u de hele dag op de excursie van vanavond: de noorderlichtsafari! Overdag geniet u van Tromsø en eventueel een andere winterse excursie. Het fijne aan deze noorderlichtexcursie is dat u met een minibus reist met een kleine groep. Dit maakt de excursie persoonlijk. De gids heeft jarenlange ervaring en vindt daarmee de beste plekken om het magische noorderlicht te zoeken en te fotograferen. U wordt naar een kamp gebracht, gelegen tussen de fjorden. Kijkend naar de weersomstandigheden, wordt er altijd gezocht naar de plek waar de kans het grootst is om het noorderlicht te zien. Terwijl u wacht op de magie, zit u heerlijk bij het warme kampvuur. De gids vertelt mooie verhalen over het noorderlicht. Ondertussen geniet u ook van gebakken wafels en worst gegrild op het vuur. Fijn dat u gebruik kunt maken van een thermisch winterpak tijdens dit avontuur, zodat u warm blijft. Heeft u het noorderlicht gespot? Plots verschijnen daar de eerste kleuren, wat een spektakel! Welke vormen en kleuren ziet u? Vergeet vooral niet uw camera mee te nemen! De gidsen hebben extra aandacht voor nacht- en noorderlichtfotografie en geven u graag tips. U kunt ook gratis gebruik maken van een statief. De foto’s die door de gids worden gemaakt zullen morgen met u gedeeld worden. Een ervaring om nooit te vergeten!
Weetje
Zo bijzonder! Het Noorderlicht ziet er altijd anders uit. Zo kan het een streep zijn, ronde vormen hebben en dansen van hoog naar laag. Ook de kleuren kunnen anders zijn. De groene kleur is het meest waarneembaar, maar ook wit, oranje en paars zijn mogelijke kleuren.
03
Winterse activiteiten en Tromsø

Maak een ritje met de kabelbaan naar Storsteinen (exclusief)
Keuze uit meerdere winterse excursies
De omgeving van Tromsø heeft zoveel moois te bieden. Een ritje met de kabelbaan naar de top van Storsteinen is een aanrader. Hier heeft u prachtig uitzicht over de besneeuwde bergtoppen en fjoren. Geniet van de stad, met vele restaurants en bars. De komende dagen kunt u verschillende activiteiten ondernemen. Ga mee met een huskysledetocht en laat u meevoeren door een vallei (optioneel). Bent u meer sportief ingesteld? Ga dan op sneeuwscootersafari door de witte natuur (optioneel).
Goed om te weten
Slecht weer bestaat niet.. slechte kleding wel! Een veel gehoorde zin in Noorwegen. Bereid u goed voor op de reis naar winters Noorwegen en werk met laagjes kleding.
04
Tromsø

Keuze uit meerdere winterse excursies
Kiest u vandaag voor een vrije dag in en rondom Tromsø? Heerlijk rondstruinen door de stad en een van de interessante musea bezoeken. In het Polar Museum komt u meer te weten over de vele poolexpedities die vroeger plaatsvonden vanuit Tromsø. Het museum bevindt zich in een pakhuis, mooi gelegen aan het water. Het Nordnorsk Kunstmuseum is ook aan aanrader, met prachtige schilderijen van de Noorse natuur. Of wilt u vandaag liever meer activiteiten ondernemen? Ga het water op en geniet van een walvisexcursie (optioneel). Wilt u meer leren over de Samicultuur, kies dan voor een ontmoeting met de Sami, hun rendierkudde en maak een rendiersledetocht (optioneel).
Weetje
Rendieren zijn erg belangrijk in de Sami cultuur. Bijna alle rendieren in Noord-Noorwegen zijn eigendom van de Sami. Alleen de Sami mogen rendieren houden in Noorwegen. Elk rendier heeft een markering in een oor, zodat ze hun rendieren herkennen.
05
Terugvlucht naar Amsterdam

Terugvlucht naar Amsterdam
Vanochtend heeft u nog de tijd om te genieten van Tromsø en omgeving. De mooie herinneringen aan winters Noorwegen zullen u nog lang bij blijven. Heeft u het noorderlicht gezien? Misschien wel meerdere keren? De excursies hebben een onvergetelijke indruk achtergelaten. U komt vast terug om meer van dit fijne land te zien!
Let op:
Door technische en/of organisatorische redenen kan van de route en/of volgorde van de rondreis worden afgeweken.
Algemeen
Of u nu een avontuurlijke reis gaat maken of liever naar een relaxte zonbestemming vliegt, met KLM begint uw vakantie al aan boord. U krijgt de beste persoonlijke service en u kunt altijd rekenen op een ruime, comfortabele zitplaats. Daarbij beschikt KLM over een jonge vloot, voorzien van de modernste snufjes. Denk bijvoorbeeld aan een gratis persoonlijk entertainmentsysteem voor iedere passagier op intercontinentale vluchten. En wat misschien nog wel belangrijker is: de nieuwe schonere vliegtuigen van KLM zijn minder belastend voor het milieu. Hiermee zorgt KLM niet alleen voor u en uw medepassagiers, maar ook voor een schonere wereld.Services aan boord
Alle maaltijden, snacks en (alcoholische) drankjes zijn inbegrepen.Entertainment aan boord
Op intercontinentale vluchten beschikt u over een persoonlijk interactief beeldscherm met gratis de nieuwste films, TV-series, muziek etc.Is upgraden naar comfortclass / extra beenruimte mogelijk?
In Economy Comfort geniet u van extra beenruimte en een stoelleuning die verder naar achteren kan. De toeslag varieert van EUR 10 tot EUR 180.Handbagage voorwaarden
U kunt 1 stuk handbagage meenemen van max. 55x25x35 cm., plus 1 extra item (handtas of laptoptas). Gecombineerd max. 12 kg.Ruimbagage
Op intercontinentale vluchten: 1 stuk ruimbagage van max. 23 kg.Op Europese vluchten: alleen handbagage. Ruimbagage tegen betaling.
Transfers en minibus
Tijdens deze reis zijn de luchthaventransfers inbegrepen. U wordt bij aankomst opgehaald met een shuttlebus en op de laatste dag reist u ook per shuttlebus terug naar de luchthaven. De noorderlicht excursie is inbegrepen. U reist tijdens deze excursie met een minibus, met een groep van maximaal 16 personen.
Vervoersopties ter plaatse
Superiorklasse
Hieronder ziet u het hotel dat wij tijdens deze privéreis gebruiken. Deze reis kan in een Superiorklasse hotel worden geboekt. De hotels die wij publiceren zijn voorbeeldhotels. Dit betekent dat het soms kan voorkomen dat u in andere hotels verblijft. Uiteraard zijn deze alternatieve hotels altijd van gelijkwaardige kwaliteit. De hotels worden regelmatig door ons bezocht en gecontroleerd op service en kwaliteit.

Geniet van seizoensgebonden gerechten met een heerlijke selectie van vis, zoals de Noorse koningskrab, kreeft en vleesgerechten, zoals gerookte rendier en lam in het hotel restaurant Charly’s Restaurant & Bar. Voor de allerbeste pizza’s van de stad kunt u aanschuiven bij Yonas Pizzaria. Voor een ambachtelijk biertje kunt u langs komen in de eigen pub van het hotel! Als gast van Raddison Blu Tromso kunt u gratis gebruik maken van de fitnessruimte en de sauna. Er is gratis Wi-Fi beschikbaar in het hele hotel.
De kamers zijn voorzien met verwarming, koffie- en theefaciliteiten en een flatscreen-tv. De eigen badkamer is uitgerust met een bad of douche, gratis toiletartikelen en een föhn
- Beoordelingen (4)
Praktische info
Algemeen
Of u nu een avontuurlijke reis gaat maken of liever naar een relaxte zonbestemming vliegt, met KLM begint uw vakantie al aan boord. U krijgt de beste persoonlijke service en u kunt altijd rekenen op een ruime, comfortabele zitplaats. Daarbij beschikt KLM over een jonge vloot, voorzien van de modernste snufjes. Denk bijvoorbeeld aan een gratis persoonlijk entertainmentsysteem voor iedere passagier op intercontinentale vluchten. En wat misschien nog wel belangrijker is: de nieuwe schonere vliegtuigen van KLM zijn minder belastend voor het milieu. Hiermee zorgt KLM niet alleen voor u en uw medepassagiers, maar ook voor een schonere wereld.Services aan boord
Alle maaltijden, snacks en (alcoholische) drankjes zijn inbegrepen.Entertainment aan boord
Op intercontinentale vluchten beschikt u over een persoonlijk interactief beeldscherm met gratis de nieuwste films, TV-series, muziek etc.Is upgraden naar comfortclass / extra beenruimte mogelijk?
In Economy Comfort geniet u van extra beenruimte en een stoelleuning die verder naar achteren kan. De toeslag varieert van EUR 10 tot EUR 180.Handbagage voorwaarden
U kunt 1 stuk handbagage meenemen van max. 55x25x35 cm., plus 1 extra item (handtas of laptoptas). Gecombineerd max. 12 kg.Ruimbagage
Op intercontinentale vluchten: 1 stuk ruimbagage van max. 23 kg.Op Europese vluchten: alleen handbagage. Ruimbagage tegen betaling.
Een reis boeken bij NRV
+Wat betekent 'op aanvraag' bij een reis(datum)?
Onze privéreizen en zelf samenstel reizen zijn 'reizen op aanvraag'. Dit betekent dat wij uw reis bij onze lokale partner dienen te plaatsen om de beschikbaarheid van de door u gewenste reis of reisonderdelen na te kijken. Indien wij uw reservering op de door u aangegeven manier kunnen bevestigen, wordt uw boeking omgezet in een definitieve boeking. In het geval uw aanvraag niet bevestigd kan worden, zullen wij contact met u opnemen om eventuele alternatieven te bespreken. In de regel krijgt u binnen 1 werkdag bericht over uw aanvraag. Wanneer u uw reservering reeds bij ons geplaatst heeft, maar de aanvraag intrekt voordat de gehele boeking akkoord is, is NRV genoodzaakt € 50,- administratiekosten in rekening te brengen. Indien wij de door u geboekte reis niet conform boeking kunnen aanbieden, mag u uiteraard kosteloos van uw boeking afzien.
+Hoe werkt het met de fooien?
Mensen die in het toerisme werkzaam zijn, zijn vaak in grote mate afhankelijk van fooien van reizigers. Wij raden u dan ook aan om gul hiermee om te gaan.
Maakt u een privérondreis of heeft u uw reis zelf samengesteld dan kunt u ter plaatse ervoor kiezen om zelf de fooien te beheren en naar eigen inzicht te geven of om dit door uw gids te laten doen, indien u begeleid wordt. Onze lokale vertegenwoordiging geeft u graag richtlijnen zodat u op de hoogte bent van wat ter plaatse gebruikelijk is.
+Op welke wijze moet ik de reissom betalen?
De reissom kunt u onder vermelding van uw klant- en factuurnummer overmaken op de rekening van NRV. U kunt een digitale transactie doen of het openstaande bedrag overmaken via een overschrijvingskaart.
Bankgegevens van NRV:
ING 2183287
Vanuit het buitenland:
IBAN (International Bank Account Number): NL49INGB0002183287
BIC (Bank Identifier Code): INGBNL2A
ABN Amro 515107239
Vanuit het buitenland:
IBAN (International Bank Account Number): NL37ABNA0515107239
BIC (Bank Identifier Code): ABNANL2A
+Mijn kinderen gaan mee op reis. Ontvangen zij kinderkorting?
Of er kinderkorting voor uw reis van toepassing is, hangt af van de door u gewenste reis.
Bij privéreizen ontvangen kinderen van 2 t/m 11 jaar doorgaans € 115,- korting op de intercontinentale vlucht en kan ook vaak een korting worden gegeven op het reisgedeelte. Kijkt u bij de 'Extra Informatie' op het tabblad 'Inbegrepen' wat voor uw situatie van toepassing is.
Kinderkortingen worden handmatig door NRV verwerkt, nadat de boeking is ingestuurd. Zodra alle kortingen zijn verwerkt, zullen we een nieuw overzicht naar u sturen.
+Ik heb een speciale wens. Wordt deze ter plaatse gehonoreerd?
Of een speciale wens ter plaatse wordt gehonoreerd, kunnen wij helaas niet aan u garanderen. Dit hangt namelijk af van de beschikbaarheid en bereidwilligheid van het hotel waar u verblijft. Indien u bij boeking uw speciale wens aan ons doorgeeft, zorgen wij ervoor dat deze als preferentie in uw boeking wordt opgenomen zodat onze agent en de hotelier hiervan op de hoogte zijn. Indien mogelijk, houden zij hiermee rekening.
Heeft u speciale dieetwensen of dient u op doktersadvies speciale medicijnen mee te nemen op vakantie, brengt u ons hiervan dan op de hoogte zodat wij de luchtvaartmaatschappij hierover kunnen informeren.
+Kan ik mijn reis verlengen?
Onze reizen kunt u in de meeste gevallen verlengen. Onder het tabblad 'Data en Prijzen' kunt u de mogelijkheden tot verlenging van de door u gewenste reis inzien.
Informatie omtrent uw reis
Belangrijke informatie
Belangrijke documenten
+Op welke wijze ontvangen wij onze boekingsbevestiging en andere belangrijke informatie?
Uw boekingsbevestiging annex factuur zult u per e-mail van ons ontvangen, net als de reisbescheiden en overige belangrijke informatie.
+Reizen met kinderen
Het is mogelijk dat de autoriteiten van de bestemming die u bezoekt nadere vereisten stellen in geval ouders met minderjarige kinderen reizen. Dit kan ook het geval zijn wanneer één ouder met een kind reist. Ook in dit geval bent u er zelf voor verantwoordelijk dat u in het bezit bent van de juiste documenten om te kunnen reizen. NRV kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
Alleenreizende ouders en ouders met een andere achternaam dan hun minderjarige kind (= t/m 17 jaar) moeten bij reizen buiten het Schengen-gebied aan kunnen tonen dat zij het ouderlijk gezag hebben over het meereizende kind én toestemming hebben van de andere ouder om met hun kind naar het buitenland te reizen. Om problemen aan de grens te voorkomen adviseren de Rijksoverheid en de Koninklijke Marechaussee om de volgende documenten mee te nemen:
▪ Formulier toestemming reizen met minderjarige naar het buitenland (verkrijgbaar in het Engels)
▪ Kopie paspoort van toestemming gevende (niet meereizende) ouder(s)
▪ Recent uittreksel gezagsregister
▪ Recent uittreksel BRP van het kind
En eventueel:
▪ Uitspraak van de rechter over gezag en omgang;
▪ Het ouderschapsplan;
▪ Geboorteakte van het kind.
Ook andere personen die met een minderjarig kind reizen (bijvoorbeeld grootouders) moeten over bepaalde documenten beschikken. Wij adviseren u tijdig de juiste documenten aan te vragen. Voor uitgebreidere informatie kunt u terecht op de website van de Rijksoverheid en Koninklijke Marechaussee . Reizigers met de Belgische nationaliteit verwijzen wij graag naar Buitenlandse Zaken.
+Aan welke vereisten dient mijn paspoort te voldoen?
U bent zelf verantwoordelijk voor een geldig paspoort en de vereiste reisdocumenten, zoals een visum (indien van toepassing). Voor de meeste bestemmingen dient uw paspoort bij thuiskomst nog zes maanden geldig te zijn. Voor meer informatie verwijzen wij u graag naar de land-/ reisinformatie op NRV.nl. Tevens kunt u de ambassade/ het consulaat raadplegen om u te laten informeren over de specifieke vereisten.
+Heb ik voor mijn bestemming een visum nodig?
Voor reizen naar vele landen is een visum verplicht. Bij de landeninformatie van het betreffende land kunt u hier meer informatie over vinden. Voor bepaalde landen dient u dit visum reeds in Nederland aan te vragen. NRV biedt u de mogelijkheid om tegen een gereduceerd tarief het visum aan te vragen via het CIBT. Klik hier voor meer informatie.
Uiteraard kunt u ook zelf het visum regelen. Indien u zelf uw visum aanvraagt, kunt u contact opnemen met de betreffende ambassade of het consulaat.
Voor welke vorm van visumaanvraag u ook kiest, u bent zelf verantwoordelijk voor het tijdig verkrijgen van een visum. NRV is niet aansprakelijk voor de eventuele kosten die voortvloeien uit het feit dat u niet in het bezit bent van een correct visum.
+Wanneer ontvang ik mijn reisbescheiden?
Uw reisbescheiden ontvangt u ongeveer tien tot zeven dagen voor vertrek. De reisbescheiden bevat belangrijke informatie zoals uw e-tickets, de contactgegevens van NRV en onze lokale partner, de hotellijst en de vouchers. Uw reisbescheiden ontvangt u per e-mail.
+Wat zijn e-tickets?
Een e-ticket is een elektronisch ticket. Uw e-ticket is het bewijs van uw geboekte vlucht en zult u per e-mail bij de reisbescheiden ontvangen.
Voorbereiding op uw reis
+Waar vind ik informatie over mijn reis?
Op onze website treft u heel veel informatie over onze reizen en reisonderdelen aan. Wanneer u op de door u gewenste reis of het door u gewenste reisonderdeel klikt, zult u een uitgebreide beschrijving van het programma/ reisonderdeel aantreffen, een overzicht van de onderdelen die inbegrepen zijn, extra informatie behorende bij de reis/ het reisonderdeel, eventuele extra opties, zoals upgrades en verlengingen, en ervaringen van NRV reizigers die u voor zijn gegaan. Tevens treft u bij onze reizen een overzicht van de voorbeeldhotels aan en de optionele excursiemogelijkheden ter plaatse.
+Moet ik nog speciale gezondheidsmaatregelen treffen?
Uiteraard is het van groot belang dat u zich goed voorbereidt wanneer u een verre reis gaat maken. Voor de voorbereiding van uw reis kunt u onder andere onze website raadplegen. Onder de land-/ reisinformatie staat altijd een kopje 'Gezondheid & Vaccinaties' opgenomen om u zo goed mogelijk te kunnen informeren.
Wij adviseren u altijd een deskundige te raadplegen wat betreft de benodigde vaccinaties. Dit kan bij de GGD, uw huisarts of bijvoorbeeld via thuisvaccinatie.nl.
Bij het maken van een verre reis is het aan te raden middelen tegen uitdroging, reisziekte, diarree of verstopping mee te nemen in uw toilettas. Dergelijke artikelen vindt u bijvoorbeeld op veiligopreiswinkel.nl.
Let u altijd op de kwaliteit van het drinkwater. Het verdient aanbeveling steeds gezuiverd water in flessen te kopen.
+Kan ik online inchecken voor mijn vlucht?
Of u online kunt inchecken voor uw vlucht hangt af van de luchtvaartmaatschappij waarmee u vliegt. Bij de meeste luchtvaartmaatschappijen is het inmiddels vanaf 24 uur voor vertrek mogelijk om online in te checken zodat u op de luchthaven alleen nog maar uw bagage hoeft af te geven. Helaas is het voor groepsreizen niet altijd mogelijk om online in te checken.
Check hier of uw luchtvaartmaatschappij erbij zit.
+Wanneer dien ik aanwezig te zijn op de luchthaven?
Wij adviseren u om minimaal 2,5 uur voor vertrek op Schiphol aanwezig te zijn. Houd u rekening met drukte op de wegen en op het spoor richting Schiphol. Houd u er tevens rekening mee dat u na de check-in nog de paspoort- en veiligheidsformaliteiten dient te doorlopen en dat de afstand van de check-in balie naar uw gate groot kan zijn, wat ook de nodige tijd in beslag kan nemen.
Tijdens uw reis
+Word ik bij aankomst op Schiphol verwelkomd?
NRV heeft geen balie op Schiphol. U zult dan ook niet op Schiphol voorafgaand aan uw vlucht door één van onze medewerkers worden verwelkomd. Uw e-tickets heeft u reeds per e-mail ontvangen zodat u zelf kunt bepalen hoelang van te voren u op Schiphol wenst te arriveren. Wij raden u overigens wel aan om tijdig aanwezig te zijn op Schiphol om zodoende eventuele risico's uit te sluiten.
+De reis verloopt niet zoals verwacht. Wat moet ik nu doen?
Ondanks onze inspanningen om uw reis helemaal naar tevredenheid uit te voeren, kan het voorkomen dat tijdens uw reis iets niet naar wens is. Mocht dit het geval zijn dan vragen wij u dit reeds op de bestemming kenbaar te maken bij uw reisleiding of onze lokale partner, zodat met uw persoonlijke wensen rekening kan worden gehouden en uw reis alsnog naar tevredenheid kan plaatsvinden. Mocht het ter plaatse niet naar tevredenheid worden opgelost dan verzoeken wij u contact op te nemen met ons zodat wij in de mogelijkheid worden gesteld uw klachten op te lossen; achteraf is dit immers veelal niet meer mogelijk. Mocht u na afloop van uw reis bepaalde zaken onder onze aandacht willen brengen, dan kunt u dit schriftelijk doen. Klik hier voor het Contactformulier Afdeling Customer Experience. Onze Afdeling Customer Experience zal vervolgens contact met u opnemen.
+Word ik bij aankomst op de bestemming verwelkomd?
Of u bij aankomst op de bestemming zal worden verwelkomd door onze plaatselijke vertegenwoordiger hangt af van de reis/ het reisonderdeel dat u bij ons heeft geboekt. Indien u bij aankomst zal worden verwelkomd, staat dit expliciet in de beschrijving van uw reis opgenomen.
+Waar kan ik ter plaatse terecht in geval van vragen?
In geval van vragen kunt u ter plaatse terecht bij uw chauffeur of gids. Wanneer deze uw vragen niet kunnen beantwoorden of wanneer u niet door reisleiding wordt begeleid, adviseren wij u contact op te nemen met ons lokale agentschap. De contactnummers van onze contactpersoon ter plaatse staat altijd aangegeven in uw reisbescheiden. Mocht uw vraag niet afdoende zijn beantwoord dan kunt u uiteraard ook contact opnemen met NRV. Houd u rekening met het tijdsverschil. Alleen in geval van nood zijn wij 24 uur per dag (telefonisch) bereikbaar.
Na afloop van uw reis
+Waarom wordt na afloop van de reis een enquête toegestuurd?
Na afloop van de reis vragen wij u een enquête in te vullen waarin u uw bevindingen over uw reis kenbaar kunt maken. Op deze manier kunnen wij onze kwaliteitsnormen handhaven en deze aan u als reiziger garanderen. De enquêtes zullen intern door ons worden verwerkt en indien nodig dan wel wenselijk, zullen aanpassingen worden gemaakt om de uitvoering van de reis te bevorderen.
+Hoe kan ik mijn reiservaringen kenbaar maken?
Uw bevindingen kunt u op verschillende manieren aan ons kenbaar maken. Zo ontvangt u a afloop van uw reis een enquête waarin u uw bevindingen kunt weergeven, kunt u een kort verslag maken van bijvoorbeeld de accommodaties waarin u bent verbleven en de excursies die u heeft gedaan. Voorts kunt u een uitgebreid reisverslag maken die wij vervolgens bij de betreffende reis op onze website plaatsen: toekomstige reizigers kunnen dan alvast een voorproefje krijgen op hetgeen hen te wachten staat.
Mocht u reiservaringen willen delen waarop u graag een reactie wilt ontvangen dan kunt u dit opnemen met onze Afdeling Customer Experience. Klik hier voor het formulier om uw bevindingen kenbaar te maken
+Ik heb een klacht over mijn reis. Waar moet ik deze indienen?
Wanneer u een klacht heeft over uw reis dan vragen wij u dit reeds op de bestemming kenbaar te maken bij uw reisleiding of onze lokale partner, zodat met uw persoonlijke wensen rekening kan worden gehouden en uw reis alsnog naar tevredenheid kan plaatsvinden. Mocht het ter plaatse niet naar tevredenheid worden opgelost dan verzoeken wij u contact op te nemen met NRV in Nederland zodat wij in de mogelijkheid worden gesteld uw klachten op te lossen; achteraf is dit immers veelal niet meer mogelijk. Mocht u na afloop van uw reis bepaalde zaken onder onze aandacht willen brengen, dan kunt u dit schriftelijk doen. Klik hier voor het
Contactformulier Afdeling Customer Experience. Onze Afdeling Customer Experience zal vervolgens contact met u opnemen.
Een reis boeken bij NRV
Algemeen
+Wie is NRV?
NRV biedt een zeer uitgebreid aanbod van groeps- en privéreizen en zelf samenstel reizen naar bestemmingen in Afrika, Azië, Europa, het Midden-Oosten, Noord-, Midden- en Zuid-Amerika en Oceanië.
Reizen met NRV betekent comfortabel op vakantie gaan. Onze rondreizen hebben wij met zorg samengesteld en bevatten een evenwichtige mix tussen cultuur en natuur. Uiteraard laten wij u tijdens uw reis kennismaken met de hoogtepunten van de bestemming, verblijft u in sfeervolle drie- en viersterrenhotels, zullen wij er tijdens uw vakantie voor zorgen dat het u aan niets zal ontbreken en proberen we altijd een ‘local touch’ aan uw reis te geven, zodat u ook écht kennismaakt met de bestemming!
Niet alleen tijdens de reis, maar ook voorafgaand aan de reis en na afloop mag u veel service van ons verwachten. Zo vinden wij het onder andere belangrijk dat u goed geïnformeerd zal worden. U treft dan ook heel veel informatie op onze website: niet alleen over onze reizen, maar ook over de bestemming zelf, de hoogtepunten die u eigenlijk niet mag missen en allerhande zaken om u zo goed mogelijk voor te bereiden op uw verre reis. Ons contactcenter staat tijdens werkdagen en op zaterdag voor u klaar om al uw vragen te beantwoorden, zowel per e-mail als telefonisch. En wilt u alvast in de stemming komen voor uw reis, meer weten over een bepaalde bestemming of nader kennismaken met NRV? Kom dan naar het NRV Reiscafé om één van onze sfeervolle en informatieve shows bij te wonen. Een goede voorbereiding en uniek in Nederland!
+Wat voor soort reizen biedt NRV?
NRV biedt reizen naar Afrika, Azië, Europa, het Midden-Oosten, Noord-, Midden- en Zuid-Amerika en Oceanië. Wij bieden zowel groepsreizen als privéreizen en zelf samenstel reizen aan.
+Wat is het NRV Reiscafé?
Het NRV Reiscafé is het eigen reistheater van NRV waar u van harte welkom bent voor het bijwonen van één van onze shows. Onder het genot van een drankje ontvangt u veel informatie over de door u gewenste bestemming, ziet u twee prachtige reisreportages en bestaat uiteraard voldoende de mogelijkheid om uw vragen te stellen.
Klik hier voor meer informatie over het NRV Reiscafé of voor het reserveren van uw plaatsen.
+Is NRV aangesloten bij de ANVR, SGR en het Calamiteitenfonds?
Bij NRV kunt u met een gerust hart uw vakantie boeken. Wij zijn namelijk aangesloten bij de ANVR, SGR en het Calamiteitenfonds, instanties die u als reiziger de meeste zekerheid geven.
Klik hier voor de Reisvoorwaarden en overige belangrijke informatie.
+Op welke manier kom ik in contact met NRV?
Wilt u contact opnemen met NRV? Klik hier om via het contactformulier uw vragen en/ of opmerkingen over ons reisaanbod, uw reservering of bijvoorbeeld onze website te stellen. Onze e-mails worden in de regel binnen 24 uur beantwoord.
Liever telefonisch contact? Van maandag tot en met vrijdag zijn wij van 9:00 uur tot 17:00 uur en op zaterdag tussen 9:00 tot 16:00 uur telefonisch bereikbaar op nummer 070-3076700. Wij beantwoorden graag uw vragen!
+Wat zijn de betalingscondities van NRV?
NRV hanteert de betalingsvoorwaarden van de ANVR Reisvoorwaarden. Dit betekent dat u bij boeking een aanbetaling dient te voldoen van 20% van de reissom. Het restant van de reissom dient uiterlijk zes weken voor de dag van vertrek door ons ontvangen te zijn.
Wanneer u gebruik maakt van een aanbieding kan het zijn dat wordt afgeweken van bovenstaande betalingsvoorwaarden. Dit staat altijd bij de betreffende aanbieding/ reis vermeld.
Website
+Wat is 'Mijn NRV'?
‘Mijn NRV’ is uw persoonlijke domein op NRV.nl waarmee u onder andere toegang heeft tot uw adresgegevens, boekingsgegevens en reisbescheiden. Verder kunt u binnen ‘Mijn NRV’ uw Reispuntensaldo raadplegen, foto's uploaden en bijvoorbeeld reisschema's maken.
Hoewel wij bij het weergeven van ‘Mijn NRV’ de grootste zorgvuldigheid betrachten, is het mogelijk dat er onvolkomenheden genoteerd staan. Voor deze en andere onvolkomenheden kan NRV niet aansprakelijk worden gesteld. Er kunnen dan ook geen rechten worden ontleend aan de inhoud van uw persoonlijke domein.
+Hoe vraag ik mijn wachtwoord voor Mijn NRV (opnieuw) aan?
Uw wachtwoord voor ‘Mijn NRV’ kunt u heel eenvoudig aanvragen.
+U bent nog niet als NRV klant geregistreerd:
Klikt u dan op 'Mijn NRV' en vervolgens op 'Ik wil me registreren als nieuwe klant'. U dient dan uw persoonlijke gegevens in te voeren en ontvangt nadat u de registratie voltooid heeft, een e-mail op het opgegeven e-mailadres. Hierin staat uw wachtwoord aangegeven en kunt u voortaan inloggen op onze website.
+Heeft u al een registratie op Mijn NRV, maar bent u uw wachtwoord vergeten?
Dan kunt u op 'Wachtwoord vergeten' klikken en dient u uw e-mailadres en verificatiecode in te voeren. U ontvangt dan een e-mail met uw wachtwoord waarmee u weer kunt inloggen op ‘Mijn NRV’.
+Kan ik mijn wachtwoord voor Mijn NRV wijzigen?
Uw wachtwoord van ‘Mijn NRV’ wijzigen, gaat heel eenvoudig. Log in met uw e-mailadres en het bestaande wachtwoord. U komt vervolgens in 'Mijn Gegevens'. Door op 'Wachtwoord wijzigen' te klikken, kunt u uw bestaande wachtwoord aanpassen naar een door u gewenst wachtwoord.
+Hoe word ik lid van de nieuwsbrief?
Op onze website kunt u zich heel eenvoudig aanmelden voor onze nieuwsbrief. Registreer uw gegevens en u bent direct geabonneerd op onze nieuwsbrief waarmee u periodiek op de hoogte zult worden gehouden van onze speciale acties, mooie aanbiedingen en overig reisnieuws.
Reisroute per dag
01Vlucht naar Tromsø
02Noorderlichtsafari
03Winterse activiteiten en Tromsø
04Tromsø
05Terugvlucht naar Amsterdam