Voorwaarden
- Enkel geldig voor nieuwe boekingen van groeps- en privéreizen met vertrek t/m mei 2024- Korting is niet geldig bij het afnemen van enkel het reisgedeelte
- Korting is niet geldig op onze zelf samenstellen reizen
- Korting is al in de prijs verwerkt





Madeira, eiland van de eeuwige lente!
Zeg je Madeira, dan worden bijnamen als het ‘bloemeneiland’, het ‘eiland van de eeuwige lente’ en ‘de drijvende tuin van de Atlantische Oceaan’ vaak in één adem genoemd. En terecht, want Madeira is met haar uitbundige natuur, pittoreske vissersdorpen en woeste kustlijn met recht één van de mooiste eilanden van Europa. Tijdens deze reis verblijft u op meerdere plekken op het eiland, zodat u de veelzijdigheid van Madeira op haar best ervaart. Ontdek de traditionele, driehoekige huisjes in Santana, rijd langs de woeste, maar intens groene kustlijn van het noorden van Madeira en ga lekker zwemmen in de natuurbaden van Porto Moniz. Houdt u van wandelen? Loop dan de Levada das 25 Fontes, absoluut één van de mooiste wandelroutes van het eiland. De reis sluit u af in bruisend Funchal, waar u naast genieten van het goede leven ook volop mogelijkheden hebt voor leuke uitstapjes. Ontdek zelf wat een verrassend en veelzijdig eiland Madeira is!
"Geen eiland in Europa heeft me ooit zo verrast als Madeira. De overweldigende natuur, de bruisende hoofdstad en het heerlijke ‘laid-back’ sfeertje, Madeira verveelt geen moment. Zonder twijfel het best bewaarde geheim van Europa!"
Corine, Product Manager
01
Aankomst Funchal - Santana (ca. 23 km)

Ophalen huurauto
Overnachting in Santana
Vandaag is het zover, uw rondreis over het Portugese eiland Madeira begint! Na een laatste kopje koffie op de luchthaven, wandelt u naar de gate en gaat u aan boord van uw vlucht naar Funchal, de hoofdstad van het eiland. Madeira heeft een schitterende natuur met veel exotische bloemen. Een waar paradijs voor wandel- en natuurliefhebbers. De komende week verblijft u op verschillende plekken op het eiland, zodat u de diversiteit van Madeira optimaal kunt beleven.
Na aankomst op de luchthaven, haalt u de huurauto op en rijdt u naar Santana, aan de noordoostkust van Madeira. Hier verblijft u de komende twee nachten.
02
Santana

Maak een wandeling naar de hoogste top van het eiland; de Pico Ruivo
Lekker lokaal dineren in Santana
Overnachting in Santana
Vandaag wordt u wakker in Santana, aan de noordoostkust van Madeira. Het dorpje is één van de populairste trekpleisters van het eiland en volgens velen ook het mooiste dorpje van Madeira. Dit is te danken aan de schitterende ligging, op een 300 meter hoge rotsklif boven zee, maar vooral door de traditionele huisjes die er staan; de ‘Palheiros’. Deze driehoekige huisjes met hun strooien daken en blauwe vensters met rode luikjes, zijn uniek op Madeira. Oorspronkelijk werden de huisjes bewoond door boeren die hun landbouwproducten op de bovenste verdieping opsloegen. Vandaag de dag worden enkele huisjes nog bewoond, maar de meeste zijn inmiddels in gebruik als winkeltjes met ambachtelijke streekproducten. En hoewel het heerlijk struinen is langs de verschillende winkeltjes, is het des te leuker om een bewoond exemplaar te spotten in de heuvels van Santana.
Heeft u vandaag zin in een unieke wandeling? Dan ligt Santana perfect als uitvalsbasis voor een wandeling naar de Pico Ruivo, met zijn 1861 meter de hoogste piek van het eiland. De meest eenvoudige wandelroute naar dit indrukwekkende punt begint in Achada do Teixeira, op zo’n kwartier rijden vanaf Santana. In een kleine 3 kilometer wandelt u in ongeveer 1,5 uur naar de top van de Pico Ruivo. Onderweg wordt u getrakteerd op vergezichten over een eindeloze oceaan, dramatische kliffen en een deken van witte wolken. Wow!
Zoek vanavond een gezellig restaurant uit voor het diner. Probeert u de lokale specialiteit van Santana, de ‘Sopa de Trigo’? Deze van tarwe gemaakte soep is hét typische gerecht van Santana en moet u eigenlijk een keer geprobeerd hebben tijdens uw verblijf.
03
Santana - Porto Moniz (ca. 47 km)

Prachtige rit langs de uitbundig groene noordkust van Madeira
Bezoek de grotten van São Vicente (niet inbegrepen)
Droom weg bij de zwarte lavastranden van Seixal
Aankomst en overnachting in Porto Moniz
Na een leuke eerste dag in Santana, is het tijd de koffers weer in te pakken – op naar de volgende plek! Vandaag maakt u een werkelijk schitterende rit langs de noordkust van Madeira. Het noordelijk deel van het eiland is, door haar ligging achter de hoge toppen van het centraal gebergte, een stukje koeler én groener dan het zuidelijk deel van Madeira. Dit zorgt voor uitbundig groene kliffen, kletterende watervallen en eindeloze bananenplantages. Een rit waarbij u uw ogen uitkijkt.
Vanuit Santana slingert de weg in ongeveer een uur naar São Vicente, halverwege de rit van vandaag. Dit tussen de bergen ingeklemde dorpje staat vooral bekend om de São Vicente Caves, een indrukwekkend grottenstelsel. De grotten zijn alleen onder begeleiding te bewandelen, maar zijn een bezoek meer dan waard. Via een lift daalt u af naar de 19 meter diepe grotten en wandelt u door enorme kamers, nauwe gangen en bewondert u het kristalheldere, ondergrondse meer als absoluut hoogtepunt. Indrukwekkend!
Vanaf São Vicente neemt de explosie van groen met de minuut verder toe. Maak absoluut een stop bij het uitkijkpunt Véu da Noiva, dat uitzicht biedt op de metershoge Véu da Noiva waterval. Begrijpt u ook direct waar de naam van deze waterval vandaan komt (véu da noiva betekent letterlijk ‘bruidssluier’)?
Onderweg naar Porto Moniz passeert u tot slot het dorpje Seixal, dat met haar zwarte lavastranden de moeite waard is om even te stoppen. Neem een duik in het grote natuurlijke zwembad in de beachclub van Praia do Porto do Seixal of bewonder de vele palmbomen bij Praja de Laje, dat door haar exotische uiterlijk ook wel Jamaica Beach wordt genoemd.
De komende twee nachten verblijft u in Porto Moniz, in het uiterste noordwestelijke puntje van Madeira. Morgen heeft u een hele dag om dit leuke dorp te verkennen.
04
Porto Moniz

Zwemmen in de natuurlijke zwembaden
Lunchen langs de boulevard
Laatste overnachting in Porto Moniz
Hoewel de kans groot is dat Madeira uw hart tijdens de eerste dagen van uw vakantie al veroverd heeft, toch mist het eiland één vakantie-ingrediënt: zandstranden. Uiteraard maakt Madeira dat gemis meer dan goed met haar wonderschone natuur, maar een frisse duik in het water is toch ook wel heel lekker. Gelukkig heeft u vandaag een hele dag in Porto Moniz voor de boeg – een dag om te zwemmen!
Het knusse dorpje Porto Moniz ligt in het meest noordwestelijke puntje van Madeira en staat vooral bekend om haar heerlijke natuurbaden. De door lavasteen gevormde baden stromen bij vloed vol met Atlantisch zeewater en zijn zo een ideale manier om heerlijk rustig in zee te dobberen. Wilt u de ultieme relaxdag vandaag, ga dan naar het aangelegde natuurzwembad, waar u zelfs een ligbedje en parasol kunt huren. De baden bij Restaurant Cachalote zijn niet aangelegd en daardoor avontuurlijker, maar minder geschikt wanneer u met kinderen of slecht ter been bent.
Wandel rond lunchtijd over de gezellige boulevard van Porto Moniz met haar vele winkeltjes en restaurants. Zoek een leuk plekje uit om te lunchen en bestel vooral de lokale specialiteit – Peixe Espada, de Zwarte Degenvis. Deze diepzeevis zwemt alleen in de wateren rond Madeira en Japan en wordt op Madeira traditioneel gegeten met lokale bananen. Een heerlijke combinatie!
Voor de beste foto van vandaag klimt u naar de Miradouro da Santa, het uitkijkpunt boven Porto Moniz. Hier vandaan heeft u een waanzinnig uitzicht over het dorp, de natuurlijke baden en de rotsachtige kust.
05
Porto Moniz - Funchal (ca. 70 km)

Wandel de ‘Levada das 25 Fontes’
Lunchen en poncha proeven in Calheta
Bewonder de prachtige Igreja de São Bento in Ribeira Brava
Aankomst en overnachting in Funchal
Afgelopen dagen ontdekte u de ongerepte en diepgroene noordkust van Madeira, een droom voor elke natuurliefhebber. Vandaag zakt u af naar het zonnige zuiden van het eiland, met als eindpunt de hoofdstad Funchal, waar u de laatste drie nachten verblijft.
Onderweg naar het zuiden kunt u ervoor kiezen één van Madeira’s mooiste levada wandelingen te doen. Wanneer u van wandelen houdt, is een levada wandeling een absolute must tijdens uw verblijf op het eiland. De levada’s, aangelegde irrigatiekanalen die het droge zuiden voorzien van regenwater, zijn perfect als wandelpad. U wandelt dwars door de natuur en komt op plekken waar u anders nooit komt, een unieke beleving. Ten noorden van de kustplaats Calheta start de Levada das 25 Fontes, een prachtige wandeling naar de Risco waterval. Onderweg wordt u getrakteerd op een intens groene natuur, kwetterende vogels en prachtige uitzichten op de indrukwekkende waterval. De hele wandeling is ongeveer 10 kilometer, maar vanwege de hoogteverschillen en het oneffen terrein is het aan te raden hier een uur of drie voor uit te trekken. Een niet te missen wandeling op Madeira!
Doet u het vandaag liever wat rustiger aan, rijd dan door naar de kustplaats Calheta – de enige plaats op Madeira met een (aangelegd) zandstrand. Bovendien wemelt het rond de stranden en de haven van goede visrestaurants, een goede plek om te stoppen rond lunchtijd. Stop voor u verder rijdt ook vooral even bij de rumstokerij in Calheta. Hier wordt suikerriet vermalen tot honing en witte rum, dé ingrediënten van het populaire eilanddrankje ‘poncha’, gemaakt van witte rum, honing, citroen en sinaasappelsap. U kunt er een rondleiding volgen en, niet onbelangrijk, proeven van dit zonnige drankje.
Via het pittoreske dorpje Ribeira Brava – waar u misschien wel het mooiste kerkje van het eiland vindt, de Igreja de São Bento met zijn zwart-witte mozaïeken, rijdt u verder naar Funchal. Ontdek de komende dagen het goede leven in deze prachtige stad, zonder twijfel een hoogtepunt van uw reis op Madeira.
06
Funchal

Lokale fruitsoorten proeven in de Mercados dos Lavradores
Bezoek de botanische tuinen van Funchal (niet inbegrepen)
Heerlijk lokaal eten in de Rua Santa Maria
Overnachting in Funchal
Na uw kennismaking met Madeira de afgelopen dagen kan het haast niet anders dan dat het eiland diepe indruk op u heeft gemaakt. De prachtige natuur, de pittoreske dorpjes en de lieve mensen, ze namen u echt even mee in een andere wereld. De komende dagen staan volledig in het teken van Funchal. En hoewel dat een hele overgang is, na de piepkleine dorpjes en de enorme rust, is Funchal de beste afsluiter die u zich kunt wensen. Want dat Funchal bruist, ontdekt u al snel. In het oude centrum, de ‘zona verlha’, is het gezellig druk in de kleine straatjes vol historische bouwwerken en prachtige muurschilderingen. Overal waar u kijkt zitten de terrassen vol, vooral met lokale bewoners, genietend van het goede leven in de stad.
U ontdekt de stad het beste te voet, al struinend door de kleine straatjes. Sla vooral de prachtige Sé Kathedraal en de kleurrijke markt, Mercados dos Lavradores, niet over tijdens uw wandeling vandaag. Die laatste is een ware beleving, want de hartelijke verkopers laten u met liefde alles proeven van de lokale lekkernijen die ze verkopen.
Houdt u van tuinen, dan mag een bezoek aan de Jardim Botânica van Funchal niet ontbreken. U vindt hier maar liefst drieduizend plantensoorten, waarvan er vierhonderd inheems zijn. Bovendien liggen de tuinen iets hoger dan de rest van de stad, waardoor u ook nog eens een waanzinnig uitzicht over Funchal heeft.
Ga vanavond op zoek naar een leuk restaurant in de Rua de Santa Maria. Deze lange straat in de oude stad wemelt van de heerlijke restaurantjes, keuze genoeg dus!
07
Funchal

Genieten van het schitterende uitzicht bij het Nonnendal
Bezoek een traditioneel wijnhuis en proef de heerlijk zoete Madeira wijn
Laatste avond en overnachting in Funchal
Uw laatste volle dag in Funchal is aangebroken vandaag. Gelukkig heeft u vandaag nog een volle dag in deze leuke stad voor de boeg.
Wellicht had u al gezien dat er vlak boven Funchal een klein dorpje ligt dat u per kabelbaan kunt bereiken, het pittoreske dorpje Monte. Laat u de auto vandaag graag staan, pak dan de kabelbaan naar Monte en bezoek het prachtige Monte Palace Tropical Garden. Deze schitterende tuinen zijn opgedeeld in allerlei thema’s en zijn werkelijk een feest om doorheen te wandelen. Na uw bezoek kunt u met de kabelbaan weer terug naar Funchal of u kunt kiezen om op meer traditionele wijze terug naar de stad te gaan, namelijk per Toboggan. Deze authentieke rieten rodel, begeleid door twee carreiros, is een spectaculaire beleving die u eigenlijk niet mag missen tijdens een bezoek aan Funchal!
Gaat u vandaag graag op pad? Dan is het Nonnendal, op zo’n 20 minuten rijden van Funchal een leuke afsluiter. Onderweg komt u langs diverse uitkijkpunten, zoals de Pico dos Barcelos en de Eira do Serrado, op een hoogte van bijna 1100 meter. Vanaf het ‘arendsnest’ kijkt u uit op het kleine dorpje Curral das Freiras in de smaragdgroene vallei voor u. Dit ‘Nonnendal’ dankt haar naam aan de nonnen die zich er in de 16e eeuw schuil hielden voor piraten die Madeira destijds regelmatig binnenvielen.
Terug in Funchal kiest u nog een laatste keer een leuk restaurant uit. Heeft u zin in een lekker aperitiefje? Kies dan voor een rondleiding door een traditioneel wijnhuis waar van de druivensoort Tinta Negra de beroemde Madeirawijn geproduceerd wordt. Een heerlijk zoete wijn om uw avond goed mee te starten. “A sua saúde (proost)!”
08
Vertrek uit Funchal

Terugvlucht
Wat een verrassend en veelzijdig eiland is Madeira! U bent vandaag aan het einde gekomen van uw rondreis over het bloemeneiland. U rijdt terug naar de luchthaven, waar u de huurauto inlevert en aan boord gaat van uw terugvlucht. Het einde van een geslaagde reis!
Let op:
Door technische en/of organisatorische redenen kan van de route en/of volgorde van de rondreis worden afgeweken.




Algemeen
Of u nu een avontuurlijke reis gaat maken of liever naar een relaxte zonbestemming vliegt, met KLM begint uw vakantie al aan boord. U krijgt de beste persoonlijke service en u kunt altijd rekenen op een ruime, comfortabele zitplaats. Daarbij beschikt KLM over een jonge vloot, voorzien van de modernste snufjes. Denk bijvoorbeeld aan een gratis persoonlijk entertainmentsysteem voor iedere passagier op intercontinentale vluchten. En wat misschien nog wel belangrijker is: de nieuwe schonere vliegtuigen van KLM zijn minder belastend voor het milieu. Hiermee zorgt KLM niet alleen voor u en uw medepassagiers, maar ook voor een schonere wereld.Services aan boord
Alle maaltijden, snacks en (alcoholische) drankjes zijn inbegrepen.Entertainment aan boord
Op intercontinentale vluchten beschikt u over een persoonlijk interactief beeldscherm met gratis de nieuwste films, TV-series, muziek etc.Is upgraden naar comfortclass / extra beenruimte mogelijk?
In Economy Comfort geniet u van extra beenruimte en een stoelleuning die verder naar achteren kan. De toeslag varieert van EUR 10 tot EUR 180.Handbagage voorwaarden
U kunt 1 stuk handbagage meenemen van max. 55x25x35 cm., plus 1 extra item (handtas of laptoptas). Gecombineerd max. 12 kg.Ruimbagage
Op intercontinentale vluchten: 1 stuk ruimbagage van max. 23 kg.Op Europese vluchten: alleen handbagage. Ruimbagage tegen betaling.



Inclusief





Exclusief









Algemeen
Of u nu een avontuurlijke reis gaat maken of liever naar een relaxte zonbestemming vliegt, met KLM begint uw vakantie al aan boord. U krijgt de beste persoonlijke service en u kunt altijd rekenen op een ruime, comfortabele zitplaats. Daarbij beschikt KLM over een jonge vloot, voorzien van de modernste snufjes. Denk bijvoorbeeld aan een gratis persoonlijk entertainmentsysteem voor iedere passagier op intercontinentale vluchten. En wat misschien nog wel belangrijker is: de nieuwe schonere vliegtuigen van KLM zijn minder belastend voor het milieu. Hiermee zorgt KLM niet alleen voor u en uw medepassagiers, maar ook voor een schonere wereld.Services aan boord
Alle maaltijden, snacks en (alcoholische) drankjes zijn inbegrepen.Entertainment aan boord
Op intercontinentale vluchten beschikt u over een persoonlijk interactief beeldscherm met gratis de nieuwste films, TV-series, muziek etc.Is upgraden naar comfortclass / extra beenruimte mogelijk?
In Economy Comfort geniet u van extra beenruimte en een stoelleuning die verder naar achteren kan. De toeslag varieert van EUR 10 tot EUR 180.Handbagage voorwaarden
U kunt 1 stuk handbagage meenemen van max. 55x25x35 cm., plus 1 extra item (handtas of laptoptas). Gecombineerd max. 12 kg.Ruimbagage
Op intercontinentale vluchten: 1 stuk ruimbagage van max. 23 kg.Op Europese vluchten: alleen handbagage. Ruimbagage tegen betaling.
Dagprogramma
01
Aankomst Funchal - Santana (ca. 23 km)

Ophalen huurauto
Overnachting in Santana
Vandaag is het zover, uw rondreis over het Portugese eiland Madeira begint! Na een laatste kopje koffie op de luchthaven, wandelt u naar de gate en gaat u aan boord van uw vlucht naar Funchal, de hoofdstad van het eiland. Madeira heeft een schitterende natuur met veel exotische bloemen. Een waar paradijs voor wandel- en natuurliefhebbers. De komende week verblijft u op verschillende plekken op het eiland, zodat u de diversiteit van Madeira optimaal kunt beleven.
Na aankomst op de luchthaven, haalt u de huurauto op en rijdt u naar Santana, aan de noordoostkust van Madeira. Hier verblijft u de komende twee nachten.
Weetje
Madeira betekent in het Portugees, hout. De ontdekkingsreizigers hebben het eiland de naam hout gegeven omdat toen zij aankwamen op het eiland een dichte laurisilva (laurierbos) bebossing aantroffen.
02
Santana

Maak een wandeling naar de hoogste top van het eiland; de Pico Ruivo
Lekker lokaal dineren in Santana
Overnachting in Santana
Vandaag wordt u wakker in Santana, aan de noordoostkust van Madeira. Het dorpje is één van de populairste trekpleisters van het eiland en volgens velen ook het mooiste dorpje van Madeira. Dit is te danken aan de schitterende ligging, op een 300 meter hoge rotsklif boven zee, maar vooral door de traditionele huisjes die er staan; de ‘Palheiros’. Deze driehoekige huisjes met hun strooien daken en blauwe vensters met rode luikjes, zijn uniek op Madeira. Oorspronkelijk werden de huisjes bewoond door boeren die hun landbouwproducten op de bovenste verdieping opsloegen. Vandaag de dag worden enkele huisjes nog bewoond, maar de meeste zijn inmiddels in gebruik als winkeltjes met ambachtelijke streekproducten. En hoewel het heerlijk struinen is langs de verschillende winkeltjes, is het des te leuker om een bewoond exemplaar te spotten in de heuvels van Santana.
Heeft u vandaag zin in een unieke wandeling? Dan ligt Santana perfect als uitvalsbasis voor een wandeling naar de Pico Ruivo, met zijn 1861 meter de hoogste piek van het eiland. De meest eenvoudige wandelroute naar dit indrukwekkende punt begint in Achada do Teixeira, op zo’n kwartier rijden vanaf Santana. In een kleine 3 kilometer wandelt u in ongeveer 1,5 uur naar de top van de Pico Ruivo. Onderweg wordt u getrakteerd op vergezichten over een eindeloze oceaan, dramatische kliffen en een deken van witte wolken. Wow!
Zoek vanavond een gezellig restaurant uit voor het diner. Probeert u de lokale specialiteit van Santana, de ‘Sopa de Trigo’? Deze van tarwe gemaakte soep is hét typische gerecht van Santana en moet u eigenlijk een keer geprobeerd hebben tijdens uw verblijf.
Goed om te weten
Wilt u de Pico Ruivo bewandelen, ga dan vooral in de ochtend. Rond de middag neemt de kans op bewolking vaak toe en loopt u – letterlijk – in de wolken. Neem ook een vestje mee, de temperaturen op deze hoogte dalen flink!
03
Santana - Porto Moniz (ca. 47 km)

Prachtige rit langs de uitbundig groene noordkust van Madeira
Bezoek de grotten van São Vicente (niet inbegrepen)
Droom weg bij de zwarte lavastranden van Seixal
Aankomst en overnachting in Porto Moniz
Na een leuke eerste dag in Santana, is het tijd de koffers weer in te pakken – op naar de volgende plek! Vandaag maakt u een werkelijk schitterende rit langs de noordkust van Madeira. Het noordelijk deel van het eiland is, door haar ligging achter de hoge toppen van het centraal gebergte, een stukje koeler én groener dan het zuidelijk deel van Madeira. Dit zorgt voor uitbundig groene kliffen, kletterende watervallen en eindeloze bananenplantages. Een rit waarbij u uw ogen uitkijkt.
Vanuit Santana slingert de weg in ongeveer een uur naar São Vicente, halverwege de rit van vandaag. Dit tussen de bergen ingeklemde dorpje staat vooral bekend om de São Vicente Caves, een indrukwekkend grottenstelsel. De grotten zijn alleen onder begeleiding te bewandelen, maar zijn een bezoek meer dan waard. Via een lift daalt u af naar de 19 meter diepe grotten en wandelt u door enorme kamers, nauwe gangen en bewondert u het kristalheldere, ondergrondse meer als absoluut hoogtepunt. Indrukwekkend!
Vanaf São Vicente neemt de explosie van groen met de minuut verder toe. Maak absoluut een stop bij het uitkijkpunt Véu da Noiva, dat uitzicht biedt op de metershoge Véu da Noiva waterval. Begrijpt u ook direct waar de naam van deze waterval vandaan komt (véu da noiva betekent letterlijk ‘bruidssluier’)?
Onderweg naar Porto Moniz passeert u tot slot het dorpje Seixal, dat met haar zwarte lavastranden de moeite waard is om even te stoppen. Neem een duik in het grote natuurlijke zwembad in de beachclub van Praia do Porto do Seixal of bewonder de vele palmbomen bij Praja de Laje, dat door haar exotische uiterlijk ook wel Jamaica Beach wordt genoemd.
De komende twee nachten verblijft u in Porto Moniz, in het uiterste noordwestelijke puntje van Madeira. Morgen heeft u een hele dag om dit leuke dorp te verkennen.
Goed om te weten
De grotten van São Vicente zijn momenteel voor onbepaalde tijd gesloten voor renovatie. Sla het prachtig gelegen São Vicente zeker niet over, een wandeling door dit slaperige stadje geeft u een mooi inkijkje in het lokale leven op Madeira.
Goed om te weten
Porto Moniz is zeer kleinschalig. Het kan dan ook zijn dat wij een hotel in São Vicente (op ca. 15 km van Porto Moniz) voor u boeken.
04
Porto Moniz

Zwemmen in de natuurlijke zwembaden
Lunchen langs de boulevard
Laatste overnachting in Porto Moniz
Hoewel de kans groot is dat Madeira uw hart tijdens de eerste dagen van uw vakantie al veroverd heeft, toch mist het eiland één vakantie-ingrediënt: zandstranden. Uiteraard maakt Madeira dat gemis meer dan goed met haar wonderschone natuur, maar een frisse duik in het water is toch ook wel heel lekker. Gelukkig heeft u vandaag een hele dag in Porto Moniz voor de boeg – een dag om te zwemmen!
Het knusse dorpje Porto Moniz ligt in het meest noordwestelijke puntje van Madeira en staat vooral bekend om haar heerlijke natuurbaden. De door lavasteen gevormde baden stromen bij vloed vol met Atlantisch zeewater en zijn zo een ideale manier om heerlijk rustig in zee te dobberen. Wilt u de ultieme relaxdag vandaag, ga dan naar het aangelegde natuurzwembad, waar u zelfs een ligbedje en parasol kunt huren. De baden bij Restaurant Cachalote zijn niet aangelegd en daardoor avontuurlijker, maar minder geschikt wanneer u met kinderen of slecht ter been bent.
Wandel rond lunchtijd over de gezellige boulevard van Porto Moniz met haar vele winkeltjes en restaurants. Zoek een leuk plekje uit om te lunchen en bestel vooral de lokale specialiteit – Peixe Espada, de Zwarte Degenvis. Deze diepzeevis zwemt alleen in de wateren rond Madeira en Japan en wordt op Madeira traditioneel gegeten met lokale bananen. Een heerlijke combinatie!
Voor de beste foto van vandaag klimt u naar de Miradouro da Santa, het uitkijkpunt boven Porto Moniz. Hier vandaan heeft u een waanzinnig uitzicht over het dorp, de natuurlijke baden en de rotsachtige kust.
05
Porto Moniz - Funchal (ca. 70 km)

Wandel de ‘Levada das 25 Fontes’
Lunchen en poncha proeven in Calheta
Bewonder de prachtige Igreja de São Bento in Ribeira Brava
Aankomst en overnachting in Funchal
Afgelopen dagen ontdekte u de ongerepte en diepgroene noordkust van Madeira, een droom voor elke natuurliefhebber. Vandaag zakt u af naar het zonnige zuiden van het eiland, met als eindpunt de hoofdstad Funchal, waar u de laatste drie nachten verblijft.
Onderweg naar het zuiden kunt u ervoor kiezen één van Madeira’s mooiste levada wandelingen te doen. Wanneer u van wandelen houdt, is een levada wandeling een absolute must tijdens uw verblijf op het eiland. De levada’s, aangelegde irrigatiekanalen die het droge zuiden voorzien van regenwater, zijn perfect als wandelpad. U wandelt dwars door de natuur en komt op plekken waar u anders nooit komt, een unieke beleving. Ten noorden van de kustplaats Calheta start de Levada das 25 Fontes, een prachtige wandeling naar de Risco waterval. Onderweg wordt u getrakteerd op een intens groene natuur, kwetterende vogels en prachtige uitzichten op de indrukwekkende waterval. De hele wandeling is ongeveer 10 kilometer, maar vanwege de hoogteverschillen en het oneffen terrein is het aan te raden hier een uur of drie voor uit te trekken. Een niet te missen wandeling op Madeira!
Doet u het vandaag liever wat rustiger aan, rijd dan door naar de kustplaats Calheta – de enige plaats op Madeira met een (aangelegd) zandstrand. Bovendien wemelt het rond de stranden en de haven van goede visrestaurants, een goede plek om te stoppen rond lunchtijd. Stop voor u verder rijdt ook vooral even bij de rumstokerij in Calheta. Hier wordt suikerriet vermalen tot honing en witte rum, dé ingrediënten van het populaire eilanddrankje ‘poncha’, gemaakt van witte rum, honing, citroen en sinaasappelsap. U kunt er een rondleiding volgen en, niet onbelangrijk, proeven van dit zonnige drankje.
Via het pittoreske dorpje Ribeira Brava – waar u misschien wel het mooiste kerkje van het eiland vindt, de Igreja de São Bento met zijn zwart-witte mozaïeken, rijdt u verder naar Funchal. Ontdek de komende dagen het goede leven in deze prachtige stad, zonder twijfel een hoogtepunt van uw reis op Madeira.
Weetje
Het ontstaan van poncha ligt vermoedelijk in Camara de Lobos. De vissers dronken het, vrij sterke, alcoholische drankje voor ze de lange oversteek naar Amerika maakten, om zo ziektekiemen en andere ziektes te doden.
06
Funchal

Lokale fruitsoorten proeven in de Mercados dos Lavradores
Bezoek de botanische tuinen van Funchal (niet inbegrepen)
Heerlijk lokaal eten in de Rua Santa Maria
Overnachting in Funchal
Na uw kennismaking met Madeira de afgelopen dagen kan het haast niet anders dan dat het eiland diepe indruk op u heeft gemaakt. De prachtige natuur, de pittoreske dorpjes en de lieve mensen, ze namen u echt even mee in een andere wereld. De komende dagen staan volledig in het teken van Funchal. En hoewel dat een hele overgang is, na de piepkleine dorpjes en de enorme rust, is Funchal de beste afsluiter die u zich kunt wensen. Want dat Funchal bruist, ontdekt u al snel. In het oude centrum, de ‘zona verlha’, is het gezellig druk in de kleine straatjes vol historische bouwwerken en prachtige muurschilderingen. Overal waar u kijkt zitten de terrassen vol, vooral met lokale bewoners, genietend van het goede leven in de stad.
U ontdekt de stad het beste te voet, al struinend door de kleine straatjes. Sla vooral de prachtige Sé Kathedraal en de kleurrijke markt, Mercados dos Lavradores, niet over tijdens uw wandeling vandaag. Die laatste is een ware beleving, want de hartelijke verkopers laten u met liefde alles proeven van de lokale lekkernijen die ze verkopen.
Houdt u van tuinen, dan mag een bezoek aan de Jardim Botânica van Funchal niet ontbreken. U vindt hier maar liefst drieduizend plantensoorten, waarvan er vierhonderd inheems zijn. Bovendien liggen de tuinen iets hoger dan de rest van de stad, waardoor u ook nog eens een waanzinnig uitzicht over Funchal heeft.
Ga vanavond op zoek naar een leuk restaurant in de Rua de Santa Maria. Deze lange straat in de oude stad wemelt van de heerlijke restaurantjes, keuze genoeg dus!
07
Funchal

Genieten van het schitterende uitzicht bij het Nonnendal
Bezoek een traditioneel wijnhuis en proef de heerlijk zoete Madeira wijn
Laatste avond en overnachting in Funchal
Uw laatste volle dag in Funchal is aangebroken vandaag. Gelukkig heeft u vandaag nog een volle dag in deze leuke stad voor de boeg.
Wellicht had u al gezien dat er vlak boven Funchal een klein dorpje ligt dat u per kabelbaan kunt bereiken, het pittoreske dorpje Monte. Laat u de auto vandaag graag staan, pak dan de kabelbaan naar Monte en bezoek het prachtige Monte Palace Tropical Garden. Deze schitterende tuinen zijn opgedeeld in allerlei thema’s en zijn werkelijk een feest om doorheen te wandelen. Na uw bezoek kunt u met de kabelbaan weer terug naar Funchal of u kunt kiezen om op meer traditionele wijze terug naar de stad te gaan, namelijk per Toboggan. Deze authentieke rieten rodel, begeleid door twee carreiros, is een spectaculaire beleving die u eigenlijk niet mag missen tijdens een bezoek aan Funchal!
Gaat u vandaag graag op pad? Dan is het Nonnendal, op zo’n 20 minuten rijden van Funchal een leuke afsluiter. Onderweg komt u langs diverse uitkijkpunten, zoals de Pico dos Barcelos en de Eira do Serrado, op een hoogte van bijna 1100 meter. Vanaf het ‘arendsnest’ kijkt u uit op het kleine dorpje Curral das Freiras in de smaragdgroene vallei voor u. Dit ‘Nonnendal’ dankt haar naam aan de nonnen die zich er in de 16e eeuw schuil hielden voor piraten die Madeira destijds regelmatig binnenvielen.
Terug in Funchal kiest u nog een laatste keer een leuk restaurant uit. Heeft u zin in een lekker aperitiefje? Kies dan voor een rondleiding door een traditioneel wijnhuis waar van de druivensoort Tinta Negra de beroemde Madeirawijn geproduceerd wordt. Een heerlijk zoete wijn om uw avond goed mee te starten. “A sua saúde (proost)!”
08
Vertrek uit Funchal

Terugvlucht
Wat een verrassend en veelzijdig eiland is Madeira! U bent vandaag aan het einde gekomen van uw rondreis over het bloemeneiland. U rijdt terug naar de luchthaven, waar u de huurauto inlevert en aan boord gaat van uw terugvlucht. Het einde van een geslaagde reis!
Let op:
Door technische en/of organisatorische redenen kan van de route en/of volgorde van de rondreis worden afgeweken.
Algemeen
Of u nu een avontuurlijke reis gaat maken of liever naar een relaxte zonbestemming vliegt, met KLM begint uw vakantie al aan boord. U krijgt de beste persoonlijke service en u kunt altijd rekenen op een ruime, comfortabele zitplaats. Daarbij beschikt KLM over een jonge vloot, voorzien van de modernste snufjes. Denk bijvoorbeeld aan een gratis persoonlijk entertainmentsysteem voor iedere passagier op intercontinentale vluchten. En wat misschien nog wel belangrijker is: de nieuwe schonere vliegtuigen van KLM zijn minder belastend voor het milieu. Hiermee zorgt KLM niet alleen voor u en uw medepassagiers, maar ook voor een schonere wereld.Services aan boord
Alle maaltijden, snacks en (alcoholische) drankjes zijn inbegrepen.Entertainment aan boord
Op intercontinentale vluchten beschikt u over een persoonlijk interactief beeldscherm met gratis de nieuwste films, TV-series, muziek etc.Is upgraden naar comfortclass / extra beenruimte mogelijk?
In Economy Comfort geniet u van extra beenruimte en een stoelleuning die verder naar achteren kan. De toeslag varieert van EUR 10 tot EUR 180.Handbagage voorwaarden
U kunt 1 stuk handbagage meenemen van max. 55x25x35 cm., plus 1 extra item (handtas of laptoptas). Gecombineerd max. 12 kg.Ruimbagage
Op intercontinentale vluchten: 1 stuk ruimbagage van max. 23 kg.Op Europese vluchten: alleen handbagage. Ruimbagage tegen betaling.
Vervoersopties ter plaatse.
RONDREIZEN PER HUURAUTO
In eigen tempo genieten, stoppen waar u wilt; een rondreis per huurauto geeft een gevoel van eindeloze vrijheid. NRV zorgt ervoor dat alles goed geregeld is, zodat u zorgeloos van uw vakantie kunt genieten. Bij aankomst kunt u direct uw auto op de luchthaven ophalen.
Bij deze rondreis is een huurauto inbegrepen, gehuurd bij een lokale autoverhuurder via het gerenommeerde Sunny Cars. Naar wens kunt u tegen een meerprijs een huurauto in een hogere categorie reserveren. Hieronder vindt u de verschillende categorieën huurauto’s.
Voordat u de keuze van uw huurauto bevestigt, is het mogelijk om de optie van een navigatiesysteem toe te voegen.
Middenklasse én Superiorklasse
Hieronder ziet u een selectie van de hotels die wij tijdens deze privéreis gebruiken. Deze reis kan zowel in goede Middenklasse als Superiorklasse hotels worden geboekt.. Bij de naam van het hotel wordt de categorie vermeld, zodat u inzicht krijgt in wat voor soort hotels u tijdens uw rondreis kunt verwachten. De hotels die wij publiceren zijn voorbeeldhotels. Dit betekent dat het soms kan voorkomen dat u in andere hotels verblijft. Uiteraard zijn deze alternatieve hotels altijd van gelijkwaardige kwaliteit. De hotels worden regelmatig door ons bezocht en gecontroleerd op service en kwaliteit.






- Beoordelingen (2)
Praktische info
Algemeen
Of u nu een avontuurlijke reis gaat maken of liever naar een relaxte zonbestemming vliegt, met KLM begint uw vakantie al aan boord. U krijgt de beste persoonlijke service en u kunt altijd rekenen op een ruime, comfortabele zitplaats. Daarbij beschikt KLM over een jonge vloot, voorzien van de modernste snufjes. Denk bijvoorbeeld aan een gratis persoonlijk entertainmentsysteem voor iedere passagier op intercontinentale vluchten. En wat misschien nog wel belangrijker is: de nieuwe schonere vliegtuigen van KLM zijn minder belastend voor het milieu. Hiermee zorgt KLM niet alleen voor u en uw medepassagiers, maar ook voor een schonere wereld.Services aan boord
Alle maaltijden, snacks en (alcoholische) drankjes zijn inbegrepen.Entertainment aan boord
Op intercontinentale vluchten beschikt u over een persoonlijk interactief beeldscherm met gratis de nieuwste films, TV-series, muziek etc.Is upgraden naar comfortclass / extra beenruimte mogelijk?
In Economy Comfort geniet u van extra beenruimte en een stoelleuning die verder naar achteren kan. De toeslag varieert van EUR 10 tot EUR 180.Handbagage voorwaarden
U kunt 1 stuk handbagage meenemen van max. 55x25x35 cm., plus 1 extra item (handtas of laptoptas). Gecombineerd max. 12 kg.Ruimbagage
Op intercontinentale vluchten: 1 stuk ruimbagage van max. 23 kg.Op Europese vluchten: alleen handbagage. Ruimbagage tegen betaling.
Een reis boeken bij NRV
+Wat betekent 'op aanvraag' bij een reis(datum)?
Onze privéreizen en zelf samenstel reizen zijn 'reizen op aanvraag'. Dit betekent dat wij uw reis bij onze lokale partner dienen te plaatsen om de beschikbaarheid van de door u gewenste reis of reisonderdelen na te kijken. Indien wij uw reservering op de door u aangegeven manier kunnen bevestigen, wordt uw boeking omgezet in een definitieve boeking. In het geval uw aanvraag niet bevestigd kan worden, zullen wij contact met u opnemen om eventuele alternatieven te bespreken. In de regel krijgt u binnen 1 werkdag bericht over uw aanvraag. Wanneer u uw reservering reeds bij ons geplaatst heeft, maar de aanvraag intrekt voordat de gehele boeking akkoord is, is NRV genoodzaakt € 50,- administratiekosten in rekening te brengen. Indien wij de door u geboekte reis niet conform boeking kunnen aanbieden, mag u uiteraard kosteloos van uw boeking afzien.
+Hoe werkt het met de fooien?
Mensen die in het toerisme werkzaam zijn, zijn vaak in grote mate afhankelijk van fooien van reizigers. Wij raden u dan ook aan om gul hiermee om te gaan.
Maakt u een privérondreis of heeft u uw reis zelf samengesteld dan kunt u ter plaatse ervoor kiezen om zelf de fooien te beheren en naar eigen inzicht te geven of om dit door uw gids te laten doen, indien u begeleid wordt. Onze lokale vertegenwoordiging geeft u graag richtlijnen zodat u op de hoogte bent van wat ter plaatse gebruikelijk is.
+Op welke wijze moet ik de reissom betalen?
De reissom kunt u onder vermelding van uw klant- en factuurnummer overmaken op de rekening van NRV. U kunt een digitale transactie doen of het openstaande bedrag overmaken via een overschrijvingskaart.
Bankgegevens van NRV:
ING 2183287
Vanuit het buitenland:
IBAN (International Bank Account Number): NL49INGB0002183287
BIC (Bank Identifier Code): INGBNL2A
ABN Amro 515107239
Vanuit het buitenland:
IBAN (International Bank Account Number): NL37ABNA0515107239
BIC (Bank Identifier Code): ABNANL2A
+Mijn kinderen gaan mee op reis. Ontvangen zij kinderkorting?
Of er kinderkorting voor uw reis van toepassing is, hangt af van de door u gewenste reis.
Bij privéreizen ontvangen kinderen van 2 t/m 11 jaar doorgaans € 115,- korting op de intercontinentale vlucht en kan ook vaak een korting worden gegeven op het reisgedeelte. Kijkt u bij de 'Extra Informatie' op het tabblad 'Inbegrepen' wat voor uw situatie van toepassing is.
Kinderkortingen worden handmatig door NRV verwerkt, nadat de boeking is ingestuurd. Zodra alle kortingen zijn verwerkt, zullen we een nieuw overzicht naar u sturen.
+Ik heb een speciale wens. Wordt deze ter plaatse gehonoreerd?
Of een speciale wens ter plaatse wordt gehonoreerd, kunnen wij helaas niet aan u garanderen. Dit hangt namelijk af van de beschikbaarheid en bereidwilligheid van het hotel waar u verblijft. Indien u bij boeking uw speciale wens aan ons doorgeeft, zorgen wij ervoor dat deze als preferentie in uw boeking wordt opgenomen zodat onze agent en de hotelier hiervan op de hoogte zijn. Indien mogelijk, houden zij hiermee rekening.
Heeft u speciale dieetwensen of dient u op doktersadvies speciale medicijnen mee te nemen op vakantie, brengt u ons hiervan dan op de hoogte zodat wij de luchtvaartmaatschappij hierover kunnen informeren.
+Kan ik mijn reis verlengen?
Onze reizen kunt u in de meeste gevallen verlengen. Onder het tabblad 'Data en Prijzen' kunt u de mogelijkheden tot verlenging van de door u gewenste reis inzien.
Informatie omtrent uw reis
Belangrijke informatie
Belangrijke documenten
+Op welke wijze ontvangen wij onze boekingsbevestiging en andere belangrijke informatie?
Uw boekingsbevestiging annex factuur zult u per e-mail van ons ontvangen, net als de reisbescheiden en overige belangrijke informatie.
+Reizen met kinderen
Het is mogelijk dat de autoriteiten van de bestemming die u bezoekt nadere vereisten stellen in geval ouders met minderjarige kinderen reizen. Dit kan ook het geval zijn wanneer één ouder met een kind reist. Ook in dit geval bent u er zelf voor verantwoordelijk dat u in het bezit bent van de juiste documenten om te kunnen reizen. NRV kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
Alleenreizende ouders en ouders met een andere achternaam dan hun minderjarige kind (= t/m 17 jaar) moeten bij reizen buiten het Schengen-gebied aan kunnen tonen dat zij het ouderlijk gezag hebben over het meereizende kind én toestemming hebben van de andere ouder om met hun kind naar het buitenland te reizen. Om problemen aan de grens te voorkomen adviseren de Rijksoverheid en de Koninklijke Marechaussee om de volgende documenten mee te nemen:
▪ Formulier toestemming reizen met minderjarige naar het buitenland (verkrijgbaar in het Engels)
▪ Kopie paspoort van toestemming gevende (niet meereizende) ouder(s)
▪ Recent uittreksel gezagsregister
▪ Recent uittreksel BRP van het kind
En eventueel:
▪ Uitspraak van de rechter over gezag en omgang;
▪ Het ouderschapsplan;
▪ Geboorteakte van het kind.
Ook andere personen die met een minderjarig kind reizen (bijvoorbeeld grootouders) moeten over bepaalde documenten beschikken. Wij adviseren u tijdig de juiste documenten aan te vragen. Voor uitgebreidere informatie kunt u terecht op de website van de Rijksoverheid en Koninklijke Marechaussee . Reizigers met de Belgische nationaliteit verwijzen wij graag naar Buitenlandse Zaken.
+Aan welke vereisten dient mijn paspoort te voldoen?
U bent zelf verantwoordelijk voor een geldig paspoort en de vereiste reisdocumenten, zoals een visum (indien van toepassing). Voor de meeste bestemmingen dient uw paspoort bij thuiskomst nog zes maanden geldig te zijn. Voor meer informatie verwijzen wij u graag naar de land-/ reisinformatie op NRV.nl. Tevens kunt u de ambassade/ het consulaat raadplegen om u te laten informeren over de specifieke vereisten.
+Heb ik voor mijn bestemming een visum nodig?
Voor reizen naar vele landen is een visum verplicht. Bij de landeninformatie van het betreffende land kunt u hier meer informatie over vinden. Voor bepaalde landen dient u dit visum reeds in Nederland aan te vragen. NRV biedt u de mogelijkheid om tegen een gereduceerd tarief het visum aan te vragen via het CIBT. Klik hier voor meer informatie.
Uiteraard kunt u ook zelf het visum regelen. Indien u zelf uw visum aanvraagt, kunt u contact opnemen met de betreffende ambassade of het consulaat.
Voor welke vorm van visumaanvraag u ook kiest, u bent zelf verantwoordelijk voor het tijdig verkrijgen van een visum. NRV is niet aansprakelijk voor de eventuele kosten die voortvloeien uit het feit dat u niet in het bezit bent van een correct visum.
+Wanneer ontvang ik mijn reisbescheiden?
Uw reisbescheiden ontvangt u ongeveer tien tot zeven dagen voor vertrek. De reisbescheiden bevat belangrijke informatie zoals uw e-tickets, de contactgegevens van NRV en onze lokale partner, de hotellijst en de vouchers. Uw reisbescheiden ontvangt u per e-mail.
+Wat zijn e-tickets?
Een e-ticket is een elektronisch ticket. Uw e-ticket is het bewijs van uw geboekte vlucht en zult u per e-mail bij de reisbescheiden ontvangen.
Voorbereiding op uw reis
+Waar vind ik informatie over mijn reis?
Op onze website treft u heel veel informatie over onze reizen en reisonderdelen aan. Wanneer u op de door u gewenste reis of het door u gewenste reisonderdeel klikt, zult u een uitgebreide beschrijving van het programma/ reisonderdeel aantreffen, een overzicht van de onderdelen die inbegrepen zijn, extra informatie behorende bij de reis/ het reisonderdeel, eventuele extra opties, zoals upgrades en verlengingen, en ervaringen van NRV reizigers die u voor zijn gegaan. Tevens treft u bij onze reizen een overzicht van de voorbeeldhotels aan en de optionele excursiemogelijkheden ter plaatse.
+Moet ik nog speciale gezondheidsmaatregelen treffen?
Uiteraard is het van groot belang dat u zich goed voorbereidt wanneer u een verre reis gaat maken. Voor de voorbereiding van uw reis kunt u onder andere onze website raadplegen. Onder de land-/ reisinformatie staat altijd een kopje 'Gezondheid & Vaccinaties' opgenomen om u zo goed mogelijk te kunnen informeren.
Wij adviseren u altijd een deskundige te raadplegen wat betreft de benodigde vaccinaties. Dit kan bij de GGD, uw huisarts of bijvoorbeeld via thuisvaccinatie.nl.
Bij het maken van een verre reis is het aan te raden middelen tegen uitdroging, reisziekte, diarree of verstopping mee te nemen in uw toilettas. Dergelijke artikelen vindt u bijvoorbeeld op veiligopreiswinkel.nl.
Let u altijd op de kwaliteit van het drinkwater. Het verdient aanbeveling steeds gezuiverd water in flessen te kopen.
+Kan ik online inchecken voor mijn vlucht?
Of u online kunt inchecken voor uw vlucht hangt af van de luchtvaartmaatschappij waarmee u vliegt. Bij de meeste luchtvaartmaatschappijen is het inmiddels vanaf 24 uur voor vertrek mogelijk om online in te checken zodat u op de luchthaven alleen nog maar uw bagage hoeft af te geven. Helaas is het voor groepsreizen niet altijd mogelijk om online in te checken.
Check hier of uw luchtvaartmaatschappij erbij zit.
+Wanneer dien ik aanwezig te zijn op de luchthaven?
Wij adviseren u om minimaal 2,5 uur voor vertrek op Schiphol aanwezig te zijn. Houd u rekening met drukte op de wegen en op het spoor richting Schiphol. Houd u er tevens rekening mee dat u na de check-in nog de paspoort- en veiligheidsformaliteiten dient te doorlopen en dat de afstand van de check-in balie naar uw gate groot kan zijn, wat ook de nodige tijd in beslag kan nemen.
Tijdens uw reis
+Word ik bij aankomst op Schiphol verwelkomd?
NRV heeft geen balie op Schiphol. U zult dan ook niet op Schiphol voorafgaand aan uw vlucht door één van onze medewerkers worden verwelkomd. Uw e-tickets heeft u reeds per e-mail ontvangen zodat u zelf kunt bepalen hoelang van te voren u op Schiphol wenst te arriveren. Wij raden u overigens wel aan om tijdig aanwezig te zijn op Schiphol om zodoende eventuele risico's uit te sluiten.
+De reis verloopt niet zoals verwacht. Wat moet ik nu doen?
Ondanks onze inspanningen om uw reis helemaal naar tevredenheid uit te voeren, kan het voorkomen dat tijdens uw reis iets niet naar wens is. Mocht dit het geval zijn dan vragen wij u dit reeds op de bestemming kenbaar te maken bij uw reisleiding of onze lokale partner, zodat met uw persoonlijke wensen rekening kan worden gehouden en uw reis alsnog naar tevredenheid kan plaatsvinden. Mocht het ter plaatse niet naar tevredenheid worden opgelost dan verzoeken wij u contact op te nemen met ons zodat wij in de mogelijkheid worden gesteld uw klachten op te lossen; achteraf is dit immers veelal niet meer mogelijk. Mocht u na afloop van uw reis bepaalde zaken onder onze aandacht willen brengen, dan kunt u dit schriftelijk doen. Klik hier voor het Contactformulier Afdeling Customer Experience. Onze Afdeling Customer Experience zal vervolgens contact met u opnemen.
+Word ik bij aankomst op de bestemming verwelkomd?
Of u bij aankomst op de bestemming zal worden verwelkomd door onze plaatselijke vertegenwoordiger hangt af van de reis/ het reisonderdeel dat u bij ons heeft geboekt. Indien u bij aankomst zal worden verwelkomd, staat dit expliciet in de beschrijving van uw reis opgenomen.
+Waar kan ik ter plaatse terecht in geval van vragen?
In geval van vragen kunt u ter plaatse terecht bij uw chauffeur of gids. Wanneer deze uw vragen niet kunnen beantwoorden of wanneer u niet door reisleiding wordt begeleid, adviseren wij u contact op te nemen met ons lokale agentschap. De contactnummers van onze contactpersoon ter plaatse staat altijd aangegeven in uw reisbescheiden. Mocht uw vraag niet afdoende zijn beantwoord dan kunt u uiteraard ook contact opnemen met NRV. Houd u rekening met het tijdsverschil. Alleen in geval van nood zijn wij 24 uur per dag (telefonisch) bereikbaar.
Na afloop van uw reis
+Waarom wordt na afloop van de reis een enquête toegestuurd?
Na afloop van de reis vragen wij u een enquête in te vullen waarin u uw bevindingen over uw reis kenbaar kunt maken. Op deze manier kunnen wij onze kwaliteitsnormen handhaven en deze aan u als reiziger garanderen. De enquêtes zullen intern door ons worden verwerkt en indien nodig dan wel wenselijk, zullen aanpassingen worden gemaakt om de uitvoering van de reis te bevorderen.
+Hoe kan ik mijn reiservaringen kenbaar maken?
Uw bevindingen kunt u op verschillende manieren aan ons kenbaar maken. Zo ontvangt u a afloop van uw reis een enquête waarin u uw bevindingen kunt weergeven, kunt u een kort verslag maken van bijvoorbeeld de accommodaties waarin u bent verbleven en de excursies die u heeft gedaan. Voorts kunt u een uitgebreid reisverslag maken die wij vervolgens bij de betreffende reis op onze website plaatsen: toekomstige reizigers kunnen dan alvast een voorproefje krijgen op hetgeen hen te wachten staat.
Mocht u reiservaringen willen delen waarop u graag een reactie wilt ontvangen dan kunt u dit opnemen met onze Afdeling Customer Experience. Klik hier voor het formulier om uw bevindingen kenbaar te maken
+Ik heb een klacht over mijn reis. Waar moet ik deze indienen?
Wanneer u een klacht heeft over uw reis dan vragen wij u dit reeds op de bestemming kenbaar te maken bij uw reisleiding of onze lokale partner, zodat met uw persoonlijke wensen rekening kan worden gehouden en uw reis alsnog naar tevredenheid kan plaatsvinden. Mocht het ter plaatse niet naar tevredenheid worden opgelost dan verzoeken wij u contact op te nemen met NRV in Nederland zodat wij in de mogelijkheid worden gesteld uw klachten op te lossen; achteraf is dit immers veelal niet meer mogelijk. Mocht u na afloop van uw reis bepaalde zaken onder onze aandacht willen brengen, dan kunt u dit schriftelijk doen. Klik hier voor het
Contactformulier Afdeling Customer Experience. Onze Afdeling Customer Experience zal vervolgens contact met u opnemen.
Een reis boeken bij NRV
Algemeen
+Wie is NRV?
NRV biedt een zeer uitgebreid aanbod van groeps- en privéreizen en zelf samenstel reizen naar bestemmingen in Afrika, Azië, Europa, het Midden-Oosten, Noord-, Midden- en Zuid-Amerika en Oceanië.
Reizen met NRV betekent comfortabel op vakantie gaan. Onze rondreizen hebben wij met zorg samengesteld en bevatten een evenwichtige mix tussen cultuur en natuur. Uiteraard laten wij u tijdens uw reis kennismaken met de hoogtepunten van de bestemming, verblijft u in sfeervolle drie- en viersterrenhotels, zullen wij er tijdens uw vakantie voor zorgen dat het u aan niets zal ontbreken en proberen we altijd een ‘local touch’ aan uw reis te geven, zodat u ook écht kennismaakt met de bestemming!
Niet alleen tijdens de reis, maar ook voorafgaand aan de reis en na afloop mag u veel service van ons verwachten. Zo vinden wij het onder andere belangrijk dat u goed geïnformeerd zal worden. U treft dan ook heel veel informatie op onze website: niet alleen over onze reizen, maar ook over de bestemming zelf, de hoogtepunten die u eigenlijk niet mag missen en allerhande zaken om u zo goed mogelijk voor te bereiden op uw verre reis. Ons contactcenter staat tijdens werkdagen en op zaterdag voor u klaar om al uw vragen te beantwoorden, zowel per e-mail als telefonisch. En wilt u alvast in de stemming komen voor uw reis, meer weten over een bepaalde bestemming of nader kennismaken met NRV? Kom dan naar het NRV Reiscafé om één van onze sfeervolle en informatieve shows bij te wonen. Een goede voorbereiding en uniek in Nederland!
+Wat voor soort reizen biedt NRV?
NRV biedt reizen naar Afrika, Azië, Europa, het Midden-Oosten, Noord-, Midden- en Zuid-Amerika en Oceanië. Wij bieden zowel groepsreizen als privéreizen en zelf samenstel reizen aan.
+Wat is het NRV Reiscafé?
Het NRV Reiscafé is het eigen reistheater van NRV waar u van harte welkom bent voor het bijwonen van één van onze shows. Onder het genot van een drankje ontvangt u veel informatie over de door u gewenste bestemming, ziet u twee prachtige reisreportages en bestaat uiteraard voldoende de mogelijkheid om uw vragen te stellen.
Klik hier voor meer informatie over het NRV Reiscafé of voor het reserveren van uw plaatsen.
+Is NRV aangesloten bij de ANVR, SGR en het Calamiteitenfonds?
Bij NRV kunt u met een gerust hart uw vakantie boeken. Wij zijn namelijk aangesloten bij de ANVR, SGR en het Calamiteitenfonds, instanties die u als reiziger de meeste zekerheid geven.
Klik hier voor de Reisvoorwaarden en overige belangrijke informatie.
+Op welke manier kom ik in contact met NRV?
Wilt u contact opnemen met NRV? Klik hier om via het contactformulier uw vragen en/ of opmerkingen over ons reisaanbod, uw reservering of bijvoorbeeld onze website te stellen. Onze e-mails worden in de regel binnen 24 uur beantwoord.
Liever telefonisch contact? Van maandag tot en met vrijdag zijn wij van 9:00 uur tot 17:00 uur en op zaterdag tussen 9:00 tot 16:00 uur telefonisch bereikbaar op nummer 070-3076700. Wij beantwoorden graag uw vragen!
+Wat zijn de betalingscondities van NRV?
NRV hanteert de betalingsvoorwaarden van de ANVR Reisvoorwaarden. Dit betekent dat u bij boeking een aanbetaling dient te voldoen van 20% van de reissom. Het restant van de reissom dient uiterlijk zes weken voor de dag van vertrek door ons ontvangen te zijn.
Wanneer u gebruik maakt van een aanbieding kan het zijn dat wordt afgeweken van bovenstaande betalingsvoorwaarden. Dit staat altijd bij de betreffende aanbieding/ reis vermeld.
Website
+Wat is 'Mijn NRV'?
‘Mijn NRV’ is uw persoonlijke domein op NRV.nl waarmee u onder andere toegang heeft tot uw adresgegevens, boekingsgegevens en reisbescheiden. Verder kunt u binnen ‘Mijn NRV’ uw Reispuntensaldo raadplegen, foto's uploaden en bijvoorbeeld reisschema's maken.
Hoewel wij bij het weergeven van ‘Mijn NRV’ de grootste zorgvuldigheid betrachten, is het mogelijk dat er onvolkomenheden genoteerd staan. Voor deze en andere onvolkomenheden kan NRV niet aansprakelijk worden gesteld. Er kunnen dan ook geen rechten worden ontleend aan de inhoud van uw persoonlijke domein.
+Hoe vraag ik mijn wachtwoord voor Mijn NRV (opnieuw) aan?
Uw wachtwoord voor ‘Mijn NRV’ kunt u heel eenvoudig aanvragen.
+U bent nog niet als NRV klant geregistreerd:
Klikt u dan op 'Mijn NRV' en vervolgens op 'Ik wil me registreren als nieuwe klant'. U dient dan uw persoonlijke gegevens in te voeren en ontvangt nadat u de registratie voltooid heeft, een e-mail op het opgegeven e-mailadres. Hierin staat uw wachtwoord aangegeven en kunt u voortaan inloggen op onze website.
+Heeft u al een registratie op Mijn NRV, maar bent u uw wachtwoord vergeten?
Dan kunt u op 'Wachtwoord vergeten' klikken en dient u uw e-mailadres en verificatiecode in te voeren. U ontvangt dan een e-mail met uw wachtwoord waarmee u weer kunt inloggen op ‘Mijn NRV’.
+Kan ik mijn wachtwoord voor Mijn NRV wijzigen?
Uw wachtwoord van ‘Mijn NRV’ wijzigen, gaat heel eenvoudig. Log in met uw e-mailadres en het bestaande wachtwoord. U komt vervolgens in 'Mijn Gegevens'. Door op 'Wachtwoord wijzigen' te klikken, kunt u uw bestaande wachtwoord aanpassen naar een door u gewenst wachtwoord.
+Hoe word ik lid van de nieuwsbrief?
Op onze website kunt u zich heel eenvoudig aanmelden voor onze nieuwsbrief. Registreer uw gegevens en u bent direct geabonneerd op onze nieuwsbrief waarmee u periodiek op de hoogte zult worden gehouden van onze speciale acties, mooie aanbiedingen en overig reisnieuws.
Reisroute per dag
01Aankomst Funchal - Santana
02Santana
03Santana - Porto Moniz
04Porto Moniz
05Porto Moniz - Funchal
06Funchal
07Funchal
08Vertrek uit Funchal